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मेरा कंटेंट फ़्लैग क्यों हुआ, और अब क्या करूं?

समस्या निवारणपिछला अपडेट: 22 अक्टूबर 20263 मिनट में पढ़ें

फ़्लैग की गई जनरेशन हमारी अपनी जांच से भी आ सकती है और मॉडल प्रोवाइडर के सेफ़्टी सिस्टम से भी, और दोनों बिल्कुल ठीक कंटेंट पर भी गलती कर सकते हैं। इस पेज में बताया गया है कि क्या जांचा जाता है, झूठा अलार्म आमतौर पर किस वजह से आता है, उसे कैसे ठीक करें, और आपके क्रेडिट का क्या होता है।

मेरी जनरेशन फ़्लैग क्यों हुई?

दो अलग-अलग परतें आपके काम को देखती हैं। पहली हमारी अपनी है: किसी भी शुल्क से पहले हम आपका प्रॉम्प्ट जांचते हैं, आपके अपलोड किए फ़ोटो और वीडियो जांचते हैं (इसमें यह भी कि उनमें दिख रहे सभी लोग वयस्क लगते हैं या नहीं), और तैयार वीडियो आप तक पहुंचने से पहले उन्हें फ़्रेम-दर-फ़्रेम जांचते हैं। फ़ेस या कैरेक्टर स्वैप के नतीजे की जांच भी इसी तरह होती है।

दूसरी परत मॉडल प्रोवाइडर की है। हर मॉडल कंपनी हमारी जांच के ऊपर, आप जो भेजते हैं और मॉडल जो लौटाता है, उस पर अपने सेफ़्टी फ़िल्टर चलाती है। हम उनके नियम नहीं देख सकते, इसलिए हमेशा यह नहीं बता पाते कि जनरेशन किस परत ने रोकी।

तैयार वीडियो की हमारी जांच न्यूडिटी, ग्राफ़िक हिंसा और ऐसे चेहरे खोजती है जो 18 साल से कम उम्र के किसी व्यक्ति के हो सकते हैं। रोका गया वीडियो डिलीवर नहीं होता, और उसके कार्ड पर दिखता है कि उसमें संवेदनशील कंटेंट हो सकता है।

झूठा अलार्म आमतौर पर किस वजह से आता है?

आम माहौल में ज़्यादा खुली त्वचा: स्विमवियर, बीच, खेल, डांस, फ़िटनेस, या कंधे या पीठ का क्लोज़-अप।

खून जैसे गहरे लाल रंग, फ़ेस पेंट, खाना, मेडिकल या चोट से जुड़े दृश्य, और तेज़ एक्शन जो संदर्भ से हटकर हिंसक लगता है।

कम उम्र के दिखने वाले वयस्क। जांच चेहरों से उम्र का अंदाज़ा लगाती है, इसलिए जवान चेहरा, स्कूल जैसा माहौल, कॉस्ट्यूम, या बहुत सारे छोटे चेहरों वाला वाइड शॉट इसे गड़बड़ा सकता है।

प्रॉम्प्ट में ऐसे शब्द जिनका दूसरा मतलब भी निकलता है, या ऐसी रेफ़रेंस फ़ोटो जो इस तरह क्रॉप हुई हो या ऐसी रोशनी में हो कि किसी की उम्र साफ़ न दिखे।

सुरक्षित जनरेशन फ़्लैग हो जाए तो उसे कैसे ठीक करें?

जिस चीज़ पर जांच प्रतिक्रिया देती है उसे बदलें, फिर दोबारा कोशिश करें।

प्रॉम्प्ट को सीधी, साफ़ भाषा में दोबारा लिखें। बताएं कि दृश्य में क्या दिखता है, और ऐसे शब्द न रखें जिनके दो मतलब निकल सकते हैं।

विषय को साफ़ तौर पर वयस्क और माहौल को साफ़ तौर पर आम रखें: उम्र या पेशा बताएं और रोज़ पहनने वाले कपड़े इस्तेमाल करें।

फ़्रेमिंग बदलें: ज़्यादा चौड़ा शॉट, ज़्यादा कपड़े दिखते हुए, शांत रोशनी, कम मूवमेंट।

अगर रेफ़रेंस इमेज ही फ़्लैग हुई थी तो उसे बदल दें या हटा दें, या किसी साफ़ तौर पर वयस्क चेहरे की ज़्यादा शार्प फ़ोटो इस्तेमाल करें।

कार्ड पर “दोबारा बनाएं” दबाएं। इससे क्रिएशन पैनल खुल जाता है, जिसमें वही प्रॉम्प्ट, रेफ़रेंस फ़ाइलें और सेटिंग पहले से भरी होती हैं, इसलिए आप सिर्फ़ वही बदलते हैं जो बदलना चाहते हैं। जब तक आप “जनरेट करें” नहीं दबाते, कुछ नहीं चलता।

क्या मेरे क्रेडिट वापस मिलेंगे?

हां। जब कोई जनरेशन फ़ेल होती है, या हमारी जांच किसी तैयार वीडियो को रोक लेती है, तो क्रेडिट अपने-आप आपके बैलेंस में लौट आते हैं, उसी स्टेप में जिसमें जनरेशन को फ़ेल मार्क किया जाता है। अगर आपने फ़्री प्रयास इस्तेमाल किया था, तो क्रेडिट की जगह वही प्रयास बहाल कर दिया जाता है।

कार्ड पर “क्रेडिट वापस किए गए” या “फ़्री प्रयास बहाल किया गया” तभी दिखता है जब रिफ़ंड दर्ज हो चुका हो। जनरेशन शुरू होने से पहले ही अस्वीकार हो गए प्रॉम्प्ट या अपलोड पर कभी शुल्क नहीं लगता।

फिर भी लगता है कि जांच गलत है?

support@melter.ai पर लिखें और जनरेशन का लिंक साथ भेजें (उसे इतिहास या फ़ाइलें से खोलें और पता कॉपी करें)। बताएं कि आप क्या बना रहे थे, ताकि हम देख सकें कि जांच ने क्या देखा।