क्रेडिट कब कटते हैं, और कब वापस आते हैं?

मुझसे शुल्क कब लिया जाता है?

जनरेशन की कीमत “जनरेट करें” दबाने से पहले दिखती है। जब जनरेशन प्रोसेसिंग के लिए स्वीकार हो जाती है, तब आपके बैलेंस से ठीक वही कीमत ली जाती है। बाद में कीमत की दोबारा गणना कभी नहीं की जाती।

अगर आप फ़्री प्रयास इस्तेमाल करते हैं, तो जनरेशन स्वीकार होते समय क्रेडिट की जगह वही इस्तेमाल होता है।

मेरे क्रेडिट कब वापस आते हैं?

फ़ेल हुई जनरेशन के क्रेडिट उसी स्टेप में लौटाए जाते हैं जिसमें उसका स्टेटस फ़ेल में बदलता है, इसलिए आपका बैलेंस और कार्ड हमेशा एक जैसे रहते हैं।

क्रेडिट तब भी लौटते हैं जब हमारी कंटेंट जांच किसी तैयार वीडियो को रोक लेती है, जब आप कतार में रहते हुए कोई जनरेशन रद्द करते हैं, और अपने-आप 72 घंटे बाद, अगर हम मॉडल प्रोवाइडर से नतीजे की पुष्टि नहीं कर पाए।

कार्ड पर “क्रेडिट वापस किए गए” रिफ़ंड दर्ज होने के बाद ही दिखता है।

अगर मैंने फ़्री प्रयास इस्तेमाल किया हो तो?

जनरेशन फ़ेल होने, कंटेंट जांच से रोके जाने, या कतार में रहते हुए रद्द होने पर क्रेडिट की जगह फ़्री प्रयास बहाल कर दिया जाता है। तब कार्ड पर “फ़्री प्रयास बहाल किया गया” दिखता है।

क्या कटा रहता है?

जो जनरेशन पूरी होकर डिलीवर हो गई, उसका शुल्क लगा रहता है, भले ही नतीजा आपको पसंद न आए। उसे इतिहास या फ़ाइलें से डिलीट करने पर फ़ाइल हटती है, शुल्क नहीं।

जो जनरेशन मॉडल पर शुरू हो चुकी है उसे रोका या रद्द नहीं किया जा सकता, इसलिए उसके क्रेडिट वापस नहीं मिलते, जब तक कि वह बाद में फ़ेल न हो।

कुछ गड़बड़ लग रहा है?

support@melter.ai पर लिखें और जनरेशन का लिंक साथ भेजें। हम आपके अकाउंट का हर शुल्क और रिफ़ंड देख सकते हैं और उसे ठीक कर सकते हैं।