Tại sao nội dung của tôi bị gắn cờ, và tôi nên làm gì?

Vì sao lượt tạo của tôi bị gắn cờ?

Có hai lớp riêng biệt xem xét tác phẩm của bạn. Lớp đầu tiên là của chúng tôi: chúng tôi kiểm tra prompt của bạn trước khi tính bất kỳ khoản phí nào, kiểm tra ảnh và video bạn tải lên (kể cả việc mọi người trong đó có trông như người lớn hay không), và kiểm tra các video đã hoàn thành, từng khung hình một, trước khi chúng đến tay bạn. Kết quả đổi mặt hoặc đổi nhân vật cũng được kiểm tra theo cách tương tự.

Lớp thứ hai thuộc về nhà cung cấp model. Mỗi công ty model đều chạy bộ lọc an toàn riêng cho nội dung bạn gửi đi và nội dung model trả về, bên cạnh bộ lọc của chúng tôi. Chúng tôi không thấy được quy tắc của họ, nên không phải lúc nào cũng nói được lớp nào đã chặn một lượt tạo.

Bước kiểm tra video đã hoàn thành của chúng tôi tìm cảnh khỏa thân, bạo lực nghiêm trọng và những khuôn mặt có thể thuộc về người dưới 18 tuổi. Video bị giữ lại sẽ không được giao, và thẻ của nó cho biết video có thể chứa nội dung nhạy cảm.

Điều gì thường gây báo nhầm?

Nhiều phần da để trần trong bối cảnh bình thường: đồ bơi, bãi biển, thể thao, khiêu vũ, thể dục, hoặc cận cảnh bờ vai hay tấm lưng.

Màu đỏ như máu, hóa trang trên mặt, đồ ăn, cảnh liên quan đến y tế hoặc chấn thương, và chuyển động nhanh trông như bạo lực khi tách khỏi ngữ cảnh.

Người lớn trông trẻ. Bước kiểm tra ước tính tuổi từ khuôn mặt, nên gương mặt trẻ trung, bối cảnh trường học, trang phục hóa trang, hoặc cảnh rộng có nhiều khuôn mặt nhỏ đều có thể bị vướng.

Những từ có nghĩa thứ hai trong prompt của bạn, hoặc ảnh tham chiếu bị cắt hay chiếu sáng theo cách che mất độ tuổi của ai đó.

Làm sao sửa một lượt tạo bị gắn cờ dù nội dung an toàn?

Hãy thay đổi những gì bước kiểm tra phản ứng, rồi thử lại.

Viết lại prompt bằng ngôn ngữ đơn giản, cụ thể. Mô tả cảnh cho thấy điều gì và tránh những từ có thể hiểu theo hai cách.

Cho chủ thể rõ ràng là người lớn và bối cảnh rõ ràng là bình thường: nêu tuổi hoặc nghề nghiệp của họ, và dùng trang phục hằng ngày.

Đổi khung hình: cảnh rộng hơn, thấy nhiều quần áo hơn, ánh sáng dịu hơn, ít chuyển động hơn.

Thay hoặc bỏ ảnh tham chiếu nếu chính nó bị gắn cờ, hoặc dùng một bức ảnh rõ nét hơn về khuôn mặt người lớn.

Nhấn Tạo lại trên thẻ. Nó mở bảng tạo với cùng prompt, tệp tham chiếu và cài đặt đã được điền sẵn, nên bạn chỉ sửa phần muốn đổi. Sẽ không có gì chạy cho đến khi bạn nhấn Tạo.

Tôi có được hoàn credit không?

Có. Khi một lượt tạo thất bại, hoặc khi bước kiểm tra của chúng tôi giữ lại video đã hoàn thành, credit sẽ tự động trở về số dư của bạn, ngay trong bước đánh dấu lượt tạo là thất bại. Nếu bạn đã dùng một lượt miễn phí, lượt đó sẽ được khôi phục thay vào đó.

Thẻ chỉ hiện "Đã hoàn credit" hoặc "Đã khôi phục lượt miễn phí" sau khi việc hoàn đã được ghi nhận. Prompt hoặc tệp tải lên bị từ chối trước khi lượt tạo bắt đầu sẽ không bao giờ bị tính phí.

Vẫn thấy bước kiểm tra bị sai?

Hãy viết cho support@melter.ai và kèm liên kết đến lượt tạo (mở từ Lịch sử hoặc Tệp rồi sao chép địa chỉ). Cho chúng tôi biết bạn đang làm gì để chúng tôi xem bước kiểm tra đã thấy gì.