Chính sách quyền riêng tư

1. Những gì chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: địa chỉ email của bạn và, nếu bạn thêm, tên, tên người dùng công khai và ảnh hồ sơ.

Những gì bạn tạo: prompt, ảnh, video và âm thanh bạn tải lên, và các kết quả bạn tạo ra.

Dữ liệu sử dụng và thiết bị: địa chỉ IP, mã định danh thiết bị, thông tin trình duyệt và cách bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi dùng những dữ liệu này để vận hành dịch vụ và ngăn chặn lạm dụng, chẳng hạn lạm dụng credit miễn phí.

Dữ liệu thanh toán, khi việc thanh toán được mở, do nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi xử lý; chúng tôi không lưu thông tin thẻ của bạn.

2. Vì sao chúng tôi sử dụng

Để vận hành tài khoản của bạn và đăng nhập cho bạn bằng email.

Để thực hiện các lượt tạo của bạn: prompt và tệp tải lên được gửi đến các nhà cung cấp model AI vận hành model bạn chọn.

Để giữ dịch vụ an toàn: các bước kiểm tra tự động đối với prompt và tệp tải lên, cùng các giới hạn ngăn chặn lạm dụng.

Để gửi cho bạn các email dịch vụ, chẳng hạn liên kết đăng nhập và các thông báo quan trọng về tài khoản.

3. Chúng tôi chia sẻ với ai

Các nhà cung cấp model AI, thông qua đối tác lưu trữ model của chúng tôi, để tạo nội dung của bạn.

Các nhà cung cấp dịch vụ kiểm duyệt nội dung, lưu trữ, hosting, chống bot và gửi email làm việc cho chúng tôi theo hợp đồng.

Google Analytics, chỉ khi bạn cho phép cookie phân tích, để đếm lượt truy cập và xem trang web được sử dụng ra sao.

Không ai khác, trừ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Những tác phẩm bạn chọn đặt ở chế độ công khai sẽ hiển thị với mọi người trên hồ sơ của bạn và trong các thư viện công khai.

Đội ngũ của chúng tôi có thể mở nội dung của bạn, kể cả các tác phẩm riêng tư, để hỗ trợ, xem xét hành vi lạm dụng và thực thi điều khoản của chúng tôi; mọi lần truy cập như vậy đều được ghi nhật ký.

4. Cookie

Chúng tôi dùng các cookie cần thiết để giữ bạn đăng nhập và ghi nhớ các lựa chọn của bạn. Tại EU, EEA và Vương quốc Anh, cookie phân tích và cookie giới thiệu chỉ được dùng nếu bạn cho phép. Ở nơi khác, chúng được bật mặc định và bạn có thể tắt bất cứ lúc nào trong cài đặt cookie ở chân trang.

5. Chúng tôi giữ trong bao lâu

Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn khi tài khoản của bạn còn mở. Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa hồ sơ và các tệp của bạn; những hồ sơ mà pháp luật buộc chúng tôi phải giữ, chẳng hạn các khoản thanh toán, được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu.

6. Quyền của bạn

Bạn có thể xem và thay đổi thông tin tài khoản trong Cài đặt, và xóa tài khoản tại đó. Để nhận bản sao dữ liệu của bạn, chỉnh sửa dữ liệu, hoặc phản đối cách chúng tôi sử dụng dữ liệu, hãy gửi email đến support@melter.ai.

Dữ liệu của bạn có thể được xử lý ở bên ngoài quốc gia nơi bạn sinh sống. Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp bảo vệ dữ liệu đó theo hợp đồng.

Dịch vụ không dành cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi.

7. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Ngày ở đầu trang cho biết phiên bản mới nhất, và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng.