Condiciones del servicio

1. Tu cuenta

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en el lugar donde vives, para usar el servicio.

Inicias sesión con un enlace que te enviamos por correo electrónico. Mantén seguro el acceso a ese correo; eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta.

Una persona, un regalo gratuito: los créditos gratuitos están protegidos contra las cuentas duplicadas, y podemos retener o retirar los regalos que incumplan esta norma.

2. Créditos y pagos

Las generaciones se pagan con créditos. Ves el precio exacto de una generación antes de iniciarla, y ese es el precio que cobramos.

Si una generación falla, los créditos vuelven automáticamente a tu saldo.

Los créditos y los planes comprados no son reembolsables, salvo cuando la ley exija un reembolso.

Los créditos que vienen con un plan caducan al final del periodo de facturación. Los créditos que recibes como regalo o que compras por separado no caducan.

Los precios, los planes y los modelos disponibles pueden cambiar. Un cambio nunca afecta a una generación que ya hayas iniciado.

3. Lo que te pertenece

Conservas todos los derechos que tengas sobre lo que subes, y eres propietario de lo que generas con el servicio.

Puedes usar lo que generas para cualquier fin lícito, incluido el uso comercial, en todos los planes, siempre que cumplas estas condiciones y la ley.

Los resultados proceden de modelos de IA de terceros. Es posible que se generen resultados similares para otras personas, y no garantizamos que un resultado sea único ni que esté libre de derechos de terceros.

Para hacer funcionar el servicio, concedes a Melter una licencia para alojar, procesar y enviar tus subidas, prompts y resultados a los proveedores de modelos que utilizamos, y para mostrar los trabajos que hagas públicos en tu perfil y en las galerías públicas. Puedes volver a hacer privado un trabajo público en cualquier momento.

4. Lo que no puedes crear

Nada que sexualice a menores, y ningún contenido sexual ni de desnudos de ningún tipo.

Ninguna imagen ni video de una persona real hechos o compartidos sin su consentimiento, incluidos los cambios de cara y de personaje; confirmas el consentimiento antes de cada cambio, y nadie que aparezca en un cambio puede ser menor de 18 años.

Ningún contenido que suplante a personas públicas reales, engañe a otras personas sobre hechos reales o use personajes o marcas protegidos que no tengas derecho a usar.

Nada ilegal, violento, que incite al odio o que suponga acoso, y nada que infrinja los derechos de otra persona.

5. Cómo moderamos

Comprobamos automáticamente los prompts y las fotos y los videos que subes antes de que se genere ningún coste, y algunas subidas pasan a revisión manual.

Los resultados de los cambios de cara y de personaje se comprueban antes de que los recibas, y estos cambios siempre permanecen privados.

Podemos rechazar una solicitud, retirar contenido o suspender una cuenta que incumpla estas condiciones. Las comprobaciones automáticas no son perfectas, y sigues siendo responsable de lo que creas y compartes.

6. Modelos de terceros

Melter te da acceso a modelos de IA gestionados por otras empresas. Su disponibilidad, su calidad y sus límites pueden cambiar, y podemos añadir o retirar modelos en cualquier momento.

Los resultados varían y pueden contener errores. No confíes en ellos para tomar decisiones médicas, legales, financieras o de seguridad.

7. Responsabilidad

El servicio se presta «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de las pérdidas indirectas ni consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

8. Fin del servicio

Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones o la ley.

9. Ley aplicable y cambios

Estas condiciones se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, tal como se aplican en el Emirato de Dubái.

Podemos actualizar estas condiciones. Si un cambio es importante, te lo comunicaremos antes de que entre en vigor; seguir usando el servicio significa que aceptas las nuevas condiciones.

Consultas: support@melter.ai.