Politique de confidentialité

1. Ce que nous collectons

Informations de compte : votre adresse e-mail et, si vous les ajoutez, un nom, un pseudo public et une photo de profil.

Ce que vous créez : les prompts, les photos, les vidéos et les audios que vous importez, et les résultats que vous générez.

Données d'usage et d'appareil : adresse IP, identifiant d'appareil, informations sur le navigateur et manière dont vous utilisez le service. Nous les utilisons pour faire fonctionner le service et empêcher les abus, par exemple sur les crédits gratuits.

Les données de paiement, une fois les paiements ouverts, sont traitées par notre prestataire de paiement ; nous ne conservons pas les données de votre carte.

2. Pourquoi nous les utilisons

Pour gérer votre compte et vous connecter par e-mail.

Pour créer vos générations : les prompts et les imports sont envoyés aux fournisseurs de modèles d'IA qui exécutent le modèle que vous choisissez.

Pour garder le service sûr : vérifications automatiques des prompts et des imports, et limites qui empêchent les abus.

Pour vous envoyer des e-mails de service, comme les liens de connexion et les avis importants concernant votre compte.

3. Avec qui nous les partageons

Les fournisseurs de modèles d'IA, via notre partenaire d'hébergement de modèles, pour générer votre contenu.

Les prestataires de modération de contenu, de stockage, d'hébergement, de protection contre les robots et d'envoi d'e-mails qui travaillent pour nous sous contrat.

Google Analytics, uniquement si vous autorisez les cookies de mesure d'audience, pour compter les visites et voir comment le site est utilisé.

Personne d'autre, sauf si la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Les créations que vous choisissez de rendre publiques sont visibles par tous sur votre profil et dans les galeries publiques.

Notre équipe peut ouvrir votre contenu, y compris vos créations privées, pour vous assister, examiner les abus et faire respecter nos conditions ; chaque accès de ce type est consigné.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires pour vous garder connecté et mémoriser vos choix. Dans l'UE, l'EEE et au Royaume-Uni, les cookies d'analyse et de parrainage ne sont utilisés que si vous les autorisez. Ailleurs, ils sont activés par défaut et vous pouvez les désactiver à tout moment dans les paramètres des cookies, depuis le pied de page.

5. Combien de temps nous les conservons

Nous conservons vos données tant que votre compte est ouvert. Quand vous supprimez votre compte, nous supprimons votre profil et vos fichiers ; les enregistrements que la loi nous oblige à conserver, comme les paiements, sont conservés pendant la durée exigée par la loi.

6. Vos droits

Vous pouvez consulter et modifier les informations de votre compte dans les Paramètres, et y supprimer votre compte. Pour obtenir une copie de vos données, les corriger ou vous opposer à la manière dont nous les utilisons, écrivez à support@melter.ai.

Vos données peuvent être traitées en dehors du pays où vous vivez. Nous utilisons des prestataires qui les protègent par contrat.

Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date en haut indique la dernière version, et nous vous informerons des changements importants.