Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Les présentes conditions constituent un contrat entre vous et Melter LLC-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates (« Melter », « nous »). En utilisant melter.ai ou en vous connectant à Melter depuis une autre application, vous les acceptez.
1. Votre compte
Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l'âge de la majorité là où vous vivez, pour utiliser le service.
Vous vous connectez avec un lien que nous vous envoyons par e-mail. Protégez l'accès à cet e-mail ; vous êtes responsable de ce qui se passe dans votre compte.
Une personne, un cadeau gratuit : les crédits gratuits sont protégés contre les comptes en double, et nous pouvons retenir ou retirer les cadeaux qui enfreignent cette règle.
2. Crédits et paiements
Les générations se paient en crédits. Vous voyez le prix exact d'une génération avant de la lancer, et c'est ce prix que nous facturons.
Si une génération échoue, les crédits retournent automatiquement sur votre solde.
Les crédits et les abonnements achetés ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi exige un remboursement.
Les crédits inclus dans un abonnement expirent à la fin de la période de facturation. Les crédits que vous recevez en cadeau ou que vous achetez séparément n'expirent pas.
Les prix, les abonnements et les modèles proposés peuvent changer. Un changement n'affecte jamais une génération que vous avez déjà lancée.
3. Ce qui vous appartient
Vous conservez tous les droits que vous avez sur ce que vous importez, et ce que vous générez avec le service vous appartient.
Vous pouvez utiliser ce que vous générez à toute fin licite, y compris commerciale, avec tous les abonnements, tant que vous respectez les présentes conditions et la loi.
Les résultats proviennent de modèles d'IA tiers. Des résultats similaires peuvent être générés pour d'autres personnes, et nous ne garantissons pas qu'un résultat soit unique ni exempt de droits de tiers.
Pour faire fonctionner le service, vous accordez à Melter une licence pour héberger, traiter et envoyer vos imports, vos prompts et vos résultats aux fournisseurs de modèles que nous utilisons, et pour afficher les créations que vous rendez publiques sur votre profil et dans les galeries publiques. Vous pouvez à tout moment repasser une création publique en privé.
4. Ce que vous n'avez pas le droit de créer
Rien qui sexualise des mineurs, et aucun contenu sexuel ou de nudité, quel qu'il soit.
Aucune image ni vidéo d'une personne réelle créée ou partagée sans son consentement, y compris les échanges de visage et de personnage ; vous confirmez le consentement avant chaque échange, et aucune personne présente dans un échange ne doit avoir moins de 18 ans.
Aucun contenu qui usurpe l'identité de personnalités publiques réelles, trompe les gens sur des événements réels, ou utilise des personnages ou des marques protégés que vous n'avez pas le droit d'utiliser.
Rien d'illégal, de violent, de haineux ou de harcelant, et rien qui porte atteinte aux droits d'autrui.
5. Comment nous modérons
Nous vérifions automatiquement les prompts ainsi que les photos et les vidéos importées avant tout coût, et certains imports passent en revue manuelle.
Les résultats d'échange de visage et de personnage sont vérifiés avant de vous être remis, et les échanges restent toujours privés.
Nous pouvons refuser une demande, supprimer du contenu ou suspendre un compte qui enfreint les présentes conditions. Les vérifications automatiques ne sont pas parfaites, et vous restez responsable de ce que vous créez et partagez.
6. Modèles tiers
Melter vous donne accès à des modèles d'IA exploités par d'autres entreprises. Leur disponibilité, leur qualité et leurs limites peuvent changer, et nous pouvons ajouter ou retirer des modèles à tout moment.
Les résultats varient et peuvent contenir des erreurs. Ne vous y fiez pas pour des décisions médicales, juridiques, financières ou de sécurité.
7. Responsabilité
Le service est fourni « tel quel ». Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, et notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
8. Fin du service
Vous pouvez cesser d'utiliser le service et supprimer votre compte à tout moment dans les Paramètres.
Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint les présentes conditions ou la loi.
9. Droit applicable et modifications
Les présentes conditions sont régies par les lois des Émirats arabes unis telles qu'appliquées dans l'émirat de Dubaï.
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Si un changement est important, nous vous en informerons avant son entrée en vigueur ; continuer à utiliser le service signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.
Questions : support@melter.ai.
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