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Termos de Serviço

Última atualização: 21 de outubro de 2026

Estes termos são um contrato entre você e Melter LLC-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Dubai, United Arab Emirates (“Melter”, “nós”). Ao usar melter.ai ou conectar-se a Melter a partir de outro app, você concorda com eles.

1. Sua conta

Você precisa ter pelo menos 18 anos, ou a maioridade no local onde mora, para usar o serviço.

Você entra com um link que enviamos por e-mail. Mantenha o acesso a esse e-mail seguro; você é responsável pelo que acontece na sua conta.

Uma pessoa, um presente grátis: os créditos grátis são protegidos contra contas duplicadas, e podemos reter ou remover presentes que violem esta regra.

2. Créditos e pagamentos

As gerações são pagas em créditos. Você vê o preço exato de uma geração antes de iniciá-la, e esse é o preço que cobramos.

Se uma geração falhar, os créditos voltam automaticamente para o seu saldo.

Créditos e planos comprados não são reembolsáveis, exceto quando a lei exigir reembolso.

Os créditos que vêm com um plano expiram no fim do período de cobrança. Os créditos que você recebe de presente ou compra separadamente não expiram.

Preços, planos e modelos oferecidos podem mudar. Uma mudança nunca afeta uma geração que você já iniciou.

3. O que é seu

Você mantém todos os direitos que tem sobre o que envia e é dono do que gera com o serviço.

Você pode usar o que gera para qualquer finalidade lícita, inclusive uso comercial, em todos os planos, desde que siga estes termos e a lei.

Os resultados vêm de modelos de IA de terceiros. Resultados semelhantes podem ser gerados para outras pessoas, e não garantimos que um resultado seja único ou livre de direitos de terceiros.

Para operar o serviço, você concede a Melter uma licença para hospedar, processar e enviar seus arquivos, prompts e resultados aos provedores de modelos que usamos, e para exibir os trabalhos que você torna públicos no seu perfil e em galerias públicas. Você pode tornar privado de novo um trabalho público a qualquer momento.

4. O que você não pode criar

Nada que sexualize menores e nenhum conteúdo sexual ou de nudez de qualquer tipo.

Nenhuma imagem ou vídeo de uma pessoa real feito ou compartilhado sem o consentimento dela, inclusive trocas de rosto e de personagem; você confirma o consentimento antes de cada troca, e ninguém em uma troca pode ter menos de 18 anos.

Nenhum conteúdo que se passe por figuras públicas reais, engane pessoas sobre acontecimentos reais ou use personagens protegidos ou marcas que você não tem direito de usar.

Nada ilegal, violento, de ódio ou de assédio, e nada que viole os direitos de outras pessoas.

5. Como moderamos

Verificamos prompts e fotos e vídeos enviados de forma automática antes de qualquer custo, e alguns arquivos enviados passam por revisão manual.

Os resultados de troca de rosto e de personagem são verificados antes de chegarem a você, e as trocas sempre ficam privadas.

Podemos recusar uma solicitação, remover conteúdo ou suspender uma conta que viole estes termos. As verificações automáticas não são perfeitas, e você continua responsável pelo que cria e compartilha.

6. Modelos de terceiros

Melter dá acesso a modelos de IA operados por outras empresas. A disponibilidade, a qualidade e os limites deles podem mudar, e podemos adicionar ou remover modelos a qualquer momento.

Os resultados variam e podem conter erros. Não dependa deles para decisões médicas, jurídicas, financeiras ou de segurança.

7. Responsabilidade

O serviço é fornecido “como está”. Na medida em que a lei permitir, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequentes, e nossa responsabilidade total se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

8. Encerramento do serviço

Você pode parar de usar o serviço e excluir sua conta a qualquer momento em Configurações.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos ou a lei.

9. Lei aplicável e alterações

Estes termos são regidos pelas leis dos Emirados Árabes Unidos, conforme aplicadas no Emirado de Dubai.

Podemos atualizar estes termos. Se a mudança for relevante, avisaremos você antes de ela entrar em vigor; continuar usando o serviço significa que você aceita os novos termos.

Dúvidas: support@melter.ai.

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